個人情報保護方針

株式会社クレア（以下「当社」）は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱うことが、企業としての重要な責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令およびガイドラインを遵守します。

2. 個人情報の取得と利用目的

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を適正に取得・利用いたします。

• お問い合わせ・ご相談への対応
• サービスのご案内、契約およびアフターサポート
• 業務遂行上の連絡
• 当社サービス改善・品質向上のための分析

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令で定める場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者へ提供いたしません。

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

5. 委託先の管理

業務の一部を外部に委託する場合は、委託先に対しても適切な管理・監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様からご自身の個人情報について開示・訂正・削除・利用停止などのご要望があった場合は、本人確認のうえ速やかに対応いたします。

7. クッキー（Cookie）等の利用

当社ウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookie情報には個人を特定できる情報は含まれていません。

8. 継続的な改善

当社は、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善を行います。

9. お問い合わせ窓口

本方針および個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

制定日：2025年10月24日